پرائیویسی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ شدہ: 2 اکتوبر، 2026

White Apple Communications اس سٹور اور ویب سائٹ کو چلاتا ہے، جس میں تمام متعلقہ معلومات، مواد، فیچرز، ٹول، پروڈکٹ اور سروس شامل ہیں، تاکہ آپ کو بطور کسٹمر ایک بہترین شاپنگ کا تجربہ ( "سروسز") فراہم کیا جا سکے۔ White Apple Communications Shopify کے ذریعے تقویت یافتہ ہے، جس کے ذریعے ہم آپ کو سروسز فراہم کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ سروسز پر وزٹ کرتے ہیں، انہیں استعمال کرتے ہیں، ان کے ذریعے خریداری یا دیگر ٹرانزیکشن کرتے ہیں، یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اکٹھا، استعمال، اور ظاہر کرتے ہیں۔ اگر ہماری سروس کی شرائط اور اس پرائیویسی پالیسی کے درمیان کوئی تضاد ہو، تو آپ کی ذاتی معلومات کو اکٹھا کرنے، پروسیس کرنے اور ظاہر کرنے کے حوالے سے یہ پرائیویسی پالیسی لاگو ہوگی۔

براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔ کسی بھی سروسز کو استعمال کرنے اور ان تک رسائی حاصل کرنے سے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے اس پرائیویسی پالیسی کو پڑھ لیا ہے اور اس میں بیان کردہ اپنی معلومات کو اکٹھا کرنے، استعمال کرنے اور ظاہر کرنے کے عمل کو سمجھتے ہیں۔

وہ ذاتی معلومات جو ہم اکٹھا یا پروسیس کرتے ہیں

جب ہم اصطلاح "ذاتی معلومات" استعمال کرتے ہیں، تو ہمارا مطلب وہ معلومات ہے جو آپ یا کسی دوسرے شخص کی شناخت کرتی ہے یا معقول حد تک اس سے منسلک کی جا سکتی ہے۔ ذاتی معلومات میں وہ معلومات شامل نہیں ہے جو گمنام طور پر اکٹھی کی گئی ہو یا جس کی شناخت ختم کر دی گئی ہو، تاکہ یہ آپ کی شناخت نہ کر سکے یا معقول حد تک آپ سے منسلک نہ کی جا سکے۔ ہم قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت یا ضرورت کے مطابق، اس بات پر منحصر ہے کہ آپ سروسز کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں اور آپ کہاں رہتے ہیں، درج ذیل زمروں کی ذاتی معلومات اکٹھا یا پروسیس کر سکتے ہیں، بشمول اس ذاتی معلومات سے اخذ کردہ نتائج:

• رابطے کی تفصیلات بشمول آپ کا نام، پتہ، بلنگ پتہ، شپنگ پتہ، فون نمبر، اور ای میل پتہ۔
• مالیاتی معلومات بشمول کریڈٹ کارڈ، ڈیبٹ کارڈ، اور مالیاتی اکاؤنٹ نمبر، پیمنٹ کارڈ کی معلومات، مالیاتی اکاؤنٹ کی معلومات، ٹرانزیکشن کی تفصیلات، ادائیگی کا طریقہ، ادائیگی کی تصدیق اور ادائیگی کی دیگر تفصیلات۔
• اکاؤنٹ کی معلومات بشمول آپ کا یوزر نیم، پاس ورڈ، سیکیورٹی سوالات، ترجیحات اور سیٹنگز۔
• ٹرانزیکشن کی معلومات بشمول وہ آئٹم جو آپ دیکھتے ہیں، اپنے کارٹ میں ڈالتے ہیں، اپنی وش لسٹ میں شامل کرتے ہیں، یا جن کی خریداری کرتے ہیں، واپس کرتے ہیں، تبادلہ کرتے ہیں یا منسوخ کرتے ہیں اور آپ کی گزشتہ ٹرانزیکشن۔
• ہمارے ساتھ مواصلات بشمول وہ معلومات جو آپ ہمارے ساتھ مواصلات میں شامل کرتے ہیں، مثال کے طور پر، کسٹمر سپورٹ کی انکوائری بھیجتے وقت۔
• آلے کی معلومات بشمول آپ کے آلے، براؤزر، یا نیٹ ورک کنکشن، آپ کے IP ایڈریس، اور دیگر منفرد شناخت کنندہ کے بارے میں معلومات۔
• استعمال کی معلومات بشمول سروسز کے ساتھ آپ کے تعامل کے حوالے سے معلومات، بشمول آپ سروسز کے ساتھ کس طرح اور کب تعامل کرتے ہیں یا نیویگیٹ کرتے ہیں۔

ذاتی معلومات کے ذرائع

ہم درج ذیل ذرائع سے ذاتی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں:

• براہ راست آپ سے بشمول جب آپ کوئی اکاؤنٹ بناتے ہیں، سروسز پر وزٹ کرتے یا انہیں استعمال کرتے ہیں، ہم سے رابطہ کرتے ہیں، یا بصورت دیگر ہمیں اپنی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں؛
• سروسز کے ذریعے خودکار طور پر بشمول آپ کے آلے سے جب آپ ہماری پروڈکٹ یا سروس استعمال کرتے ہیں یا ہماری ویب سائٹ پر وزٹ کرتے ہیں، اور کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجی کے استعمال کے ذریعے؛
• ہمارے سروس فراہم کنندہ سے بشمول جب ہم انہیں مخصوص ٹیکنالوجی کو فعال کرنے کے لیے شامل کرتے ہیں اور جب وہ ہماری جانب سے آپ کی ذاتی معلومات اکٹھا یا پروسیس کرتے ہیں؛
• ہمارے پارٹنر یا دیگر فریق ثالث سے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

اس بات پر منحصر ہے کہ آپ ہمارے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں یا آپ کون سی سروسز استعمال کرتے ہیں، ہم درج ذیل مقاصد کے لیے ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں:

• سروسز فراہم کرنا، ترتیب دینا، اور بہتر بنانا۔ ہم آپ کو سروسز فراہم کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، بشمول آپ کے ساتھ ہمارا معاہدہ پورا کرنے، آپ کی ادائیگی کی پروسیسنگ، آپ کے آرڈر پورا کرنے، آپ کی ترجیحات اور ان آئٹمز کو یاد رکھنے جن میں آپ کی دلچسپی ہے، آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق آپ کو اطلاعات بھیجنے، خریداری، واپسی، تبادلہ یا دیگر ٹرانزیکشن پروسیس کرنے، آپ کا اکاؤنٹ بنانے، برقرار رکھنے اور بصورت دیگر منظم کرنے، شپنگ کا بندوبست کرنے، کسی بھی واپسی اور تبادلہ میں سہولت فراہم کرنے، آپ کو جائزے پوسٹ کرنے کے قابل بنانے، اور آپ کے لیے شاپنگ کا ایک حسب ضرورت تجربہ تخلیق کرنے، جیسے کہ آپ کی خریداری سے متعلق پروڈکٹ تجویز کرنا۔ اس میں سروسز کو بہتر طور پر ترتیب دینے اور بہتر بنانے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال شامل ہو سکتا ہے۔
• مارکیٹنگ اور تشہیر۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ اور پروموشنل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ ای میل، متنی پیغام یا ڈاک کے ذریعے مارکیٹنگ، تشہیر اور پروموشنل مواصلات بھیجنا، اور آپ کو سروسز یا دیگر ویب سائٹس پر پروڈکٹ یا سروسز کے لیے آن لائن اشتہارات دکھانا، بشمول ان آئٹمز کی بنیاد پر جو آپ نے پہلے خریدے ہیں یا اپنے کارٹ میں شامل کیے ہیں اور سروسز پر دیگر ایکٹیویٹی۔
• سیکیورٹی اور فراڈ کی روک تھام۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے، ایک محفوظ ادائیگی اور شاپنگ کا تجربہ فراہم کرنے، ممکنہ فراڈ پر مبنی، غیر قانونی، غیر محفوظ، یا بدنیتی پر مبنی ایکٹیویٹی کا پتہ لگانے، اس کی چھان بین کرنے یا اس کے حوالے سے کارروائی کرنے، عوامی تحفظ کی حفاظت کرنے، اور اپنی سروسز کو محفوظ بنانے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ سروسز کا استعمال کرنے اور کوئی اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کو محفوظ رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنا یوزر نیم، پاس ورڈ یا رسائی کی دیگر تفصیلات کسی اور کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
• آپ کے ساتھ مواصلات۔ ہم آپ کو کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے، آپ کو بروقت جواب دینے، آپ کو موثر سروسز فراہم کرنے اور آپ کے ساتھ اپنے کاروباری تعلقات کو برقرار رکھنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔
• قانونی وجوہات۔ ہم قابل اطلاق قانون کی تعمیل کرنے یا جائز قانونی کارروائی کا جواب دینے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، بشمول قانون نافذ کرنے والے اداروں یا سرکاری ایجنسیوں کی درخواستیں، سول ڈسکوری، ممکنہ یا حقیقی قانونی چارہ جوئی، یا دیگر مخالفانہ قانونی کارروائیوں کی چھان بین کرنے یا ان میں حصہ لینے، اور ہماری شرائط یا پالیسیوں کی ممکنہ خلاف ورزیوں کو نافذ کرنے یا ان کی چھان بین کرنے کے لیے۔

ہم ذاتی معلومات کو کس طرح ظاہر کرتے ہیں

بعض مخصوص حالات میں، ہم اس پرائیویسی پالیسی کے تابع جائز مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات فریق ثالث پر ظاہر کر سکتے ہیں۔ ان حالات میں درج ذیل شامل ہو سکتے ہیں:

• Shopify، وینڈرز اور دیگر فریق ثالث کے ساتھ جو ہماری جانب سے سروسز انجام دیتے ہیں (مثلاً IT مینجمنٹ، ادائیگی کی پروسیسنگ، ڈیٹا اینالیٹکس، کسٹمر سپورٹ، کلاؤڈ سٹوریج، فل فلمنٹ اور شپنگ)۔
• مارکیٹنگ کی سروسز فراہم کرنے اور آپ کو تشہیر دکھانے کے لیے کاروباری اور مارکیٹنگ پارٹنرز کے ساتھ۔ مثال کے طور پر، ہم مختلف مرچنٹس اور ویب سائٹ پر آپ کی آن لائن ایکٹیویٹی کی بنیاد پر فریق ثالث سروسز کے ساتھ ذاتی نوعیت کی تشہیر کو سپورٹ کرنے کے لیے Shopify کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے کاروباری اور مارکیٹنگ پارٹنرز اپنے پرائیویسی نوٹس کے مطابق آپ کی معلومات کا استعمال کریں گے۔ آپ کہاں رہائش پذیر ہیں اس بات پر منحصر ہے کہ، آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ ہمیں ہدایت کریں کہ ہم مختلف مرچنٹس اور ویب سائٹ کے ساتھ آپ کی آن لائن ایکٹیویٹی کی بنیاد پر آپ کو ہدف شدہ تشہیر اور مارکیٹنگ دکھانے کے لیے آپ کے بارے میں معلومات شیئر نہ کریں۔ ۔
• جب آپ ہمیں ہدایت یا درخواست دیتے ہیں، یا بصورت دیگر فریق ثالث پر ہماری جانب سے مخصوص معلومات ظاہر کرنے پر رضامندی دیتے ہیں، جیسے کہ آپ کو پروڈکٹ شپ کرنے کے لیے یا سوشل میڈیا وِجٹ یا لاگ اِن انٹیگریشن کے آپ کے استعمال کے ذریعے۔
• ہمارے افیلیئیٹ کے ساتھ یا بصورت دیگر ہمارے کارپوریٹ گروپ کے اندر۔
• کسی کاروباری ٹرانزیکشن کے سلسلے میں جیسے کہ انضمام یا دیوالیہ پن، کسی بھی قابل اطلاق قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے (بشمول سمن، سرچ وارنٹ اور اسی طرح کی درخواستوں کا جواب دینا)، کسی بھی قابل اطلاق سروس کی شرائط یا پالیسیوں کو نافذ کرنے، اور سروسز، ہمارے حقوق، اور ہمارے صارفین یا دیگر افراد کے حقوق کی حفاظت یا دفاع کرنے کے لیے。

Shopify کے ساتھ تعلق

سروسز کو Shopify کے ذریعے ہوسٹ کیا جاتا ہے، جو آپ کے لیے سروسز کو فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے مقصد سے آپ کی سروسز تک رسائی اور ان کے استعمال کے بارے میں ذاتی معلومات کو اکٹھا اور پروسیس کرتا ہے۔ آپ سروسز میں جو معلومات جمع کراتے ہیں اسے آپ کے لیے سروسز کو فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے مقصد سے Shopify کے ساتھ ساتھ ایسے فریق ثالث کو منتقل اور ان کے ساتھ شیئر کیا جائے گا جو آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں واقع ہو سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اپنے کاروبار کی حفاظت، اسے بڑھانے اور بہتر بنانے میں مدد کرنے کے لیے، ہم Shopify کے کچھ ایسے بہتر کردہ فیچرز استعمال کرتے ہیں جن میں دیگر مرچنٹس اور Shopify کے ساتھ ساتھ ہمارے سٹور کے ساتھ آپ کے تعاملات سے حاصل کردہ ڈیٹا اور معلومات شامل ہوتی ہے۔ یہ بہتر کردہ فیچرز فراہم کرنے کے لیے، Shopify دیگر مرچنٹس، اور Shopify کے ساتھ ساتھ ہمارے سٹور کے ساتھ آپ کے تعاملات کے بارے میں اکٹھی کی گئی ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے۔ ان حالات میں، Shopify آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ہے، بشمول ان مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال پر اپنے حقوق کا استعمال کرنے کی آپ کی درخواستوں کا جواب دینا۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے کہ Shopify آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے اور آپ کو کیا حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، آپ صارف کی پرائیویسی پالیسی پر وزٹ کر سکتے ہیں۔ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کہاں رہتے ہیں، آپ اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے کچھ حقوق کا استعمال یہاں Shopify پرائیویسی پورٹل کا لنک پر کر سکتے ہیں۔

فریق ثالث کی ویب سائٹس اور لنکس

سروسز فریق ثالث کے زیر انتظام چلنے والی ویب سائٹ یا دیگر آن لائن پلیٹ فارمز کے لنکس فراہم کر سکتی ہیں۔ اگر آپ ایسی سائٹس کے لنکس کی پیروی کرتے ہیں جو ہم سے وابستہ نہیں ہیں یا ہمارے کنٹرول میں نہیں ہیں، تو آپ کو ان کی پرائیویسی اور سیکیورٹی کی پالیسیوں اور دیگر شرائط و ضوابط کا جائزہ لینا چاہیے۔ ہم ایسی سائٹس کی پرائیویسی یا سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دیتے اور نہ ہی اس کے ذمہ دار ہیں، بشمول ان سائٹس پر موجود معلومات کی درستگی، مکملیت، یا قابل اعتمادی۔ وہ معلومات جو آپ عوامی یا نیم عوامی مقامات پر فراہم کرتے ہیں، بشمول وہ معلومات جو آپ فریق ثالث کے سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر شیئر کرتے ہیں، انہیں ہمارے یا کسی فریق ثالث کے ذریعے اس کے استعمال کی کسی پابندی کے بغیر سروسز کے دیگر صارفین اور/یا ان فریق ثالث پلیٹ فارمز کے صارفین بھی دیکھ سکتے ہیں۔ ہمارے ایسے لنکس شامل کرنے کا مطلب بذات خود ایسے پلیٹ فارمز پر موجود مواد یا ان کے مالکان یا آپریٹرز کی توثیق کرنا نہیں ہے، سوائے اس کے جیسا کہ سروسز پر ظاہر کیا گیا ہو۔

بچوں کا ڈیٹا

سروسز بچوں کے استعمال کے لیے نہیں ہیں، اور ہم آپ کے دائرہ اختیار میں سنِ بلوغت/قانونی عمر سے کم عمر بچوں کے بارے میں جان بوجھ کر کوئی ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی ایسے بچے کے والدین یا سرپرست ہیں جس نے ہمیں اپنی ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو آپ اسے حذف کرنے کی درخواست کے لیے ذیل میں دی گئی رابطے کی تفصیلات استعمال کر کے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس پرائیویسی پالیسی کے نفاذ کی تاریخ سے، ہمیں اس بات کا حقیقی علم نہیں ہے کہ ہم 16 سال سے کم عمر کے افراد کی ذاتی معلومات کو "شیئر" یا "فروخت" (جیسا کہ قابل اطلاق قانون میں ان شرائط کی تعریف کی گئی ہے) کرتے ہیں۔

آپ کی معلومات کی سیکیورٹی اور اسے برقرار رکھنا

براہ کرم آگاہ رہیں کہ سیکیورٹی کا کوئی بھی اقدام کامل یا ناقابل تسخیر نہیں ہوتا، اور ہم "کامل سیکیورٹی" کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ اس کے علاوہ، آپ ہمیں جو بھی معلومات بھیجتے ہیں وہ ٹرانزٹ کے دوران محفوظ نہیں ہو سکتی۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہم تک حساس یا خفیہ معلومات پہنچانے کے لیے غیر محفوظ ذرائع استعمال نہ کریں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کتنی دیر تک برقرار رکھتے ہیں اس کا انحصار مختلف عوامل پر ہوتا ہے، جیسے کہ آیا ہمیں آپ کے اکاؤنٹ کو برقرار رکھنے، آپ کو سروسز فراہم کرنے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات کو حل کرنے یا دیگر قابل اطلاق معاہدوں اور پالیسیوں کو نافذ کرنے کے لیے معلومات کی ضرورت ہے۔

آپ کے حقوق اور انتخاب

اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کہاں رہتے ہیں، آپ کی ذاتی معلومات کے حوالے سے آپ کو ذیل میں درج کچھ یا تمام حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ تاہم، یہ حقوق حتمی نہیں ہیں، صرف مخصوص حالات میں لاگو ہو سکتے ہیں اور، بعض صورتوں میں، ہم قانون کی اجازت کے مطابق آپ کی درخواست مسترد کر سکتے ہیں۔

• رسائی / جاننے کا حق۔ آپ کو اس بات کا حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کریں۔
• حذف کرنے کا حق۔ آپ کو اس بات کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے کہ ہم آپ کے بارے میں برقرار رکھی گئی ذاتی معلومات کو حذف کر دیں۔
• درست کرنے کا حق۔ آپ کو اس بات کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے کہ ہم آپ کے بارے میں برقرار رکھی گئی غلط ذاتی معلومات کو درست کریں۔
• پورٹیبلٹی کا حق۔ آپ کو ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات کی ایک کاپی حاصل کرنے اور کچھ مخصوص حالات میں اور کچھ استثنیٰ کے ساتھ، ہم سے اسے کسی فریق ثالث کو ٹرانسفر کرنے کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔
• مواصلات کی ترجیحات کا نظم کرنا۔ ہم آپ کو پروموشنل ای میل بھیج سکتے ہیں، اور آپ ہماری جانب سے آپ کو بھیجی گئی ای میل میں دکھائے گئے ان سبسکرائب آپشن کو استعمال کر کے کسی بھی وقت انہیں موصول کرنے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ آپٹ آؤٹ کرتے ہیں، تب بھی ہم آپ کو غیر پروموشنل ای میل بھیج سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کے اکاؤنٹ یا آپ کے کیے گئے آرڈر کے بارے میں。

جہاں سروسز پر اس کی نشاندہی کی گئی ہو یا ذیل میں دی گئی رابطے کی تفصیلات کا استعمال کر کے ہم سے رابطہ کر کے آپ ان میں سے کسی بھی حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے کہ Shopify آپ کی ذاتی معلومات کس طرح استعمال کرتا ہے اور آپ کو کیا حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول Shopify کے ذریعے پروسیس کردہ ڈیٹا سے متعلق حقوق، آپ https://privacy.shopify.com/en پر وزٹ کر سکتے ہیں۔

ہم ان میں سے کسی بھی حقوق کا استعمال کرنے پر آپ کے ساتھ کوئی امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔ قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت یا ضرورت کے مطابق، آپ کی درخواستوں پر کارروائی کرنے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ قابل اطلاق قوانین کے مطابق، آپ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے اپنی جانب سے درخواستیں دینے کے لیے ایک مجاز ایجنٹ نامزد کر سکتے ہیں۔ کسی ایجنٹ سے ایسی درخواست قبول کرنے سے پہلے، ہم ایجنٹ سے یہ ثبوت فراہم کرنے کا تقاضا کریں گے کہ آپ نے اسے اپنی جانب سے کام کرنے کا اختیار دیا ہے، اور ہمیں آپ کی جانب سے ہمارے ساتھ براہ راست اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ہم قابل اطلاق قانون کے تقاضے کے مطابق بروقت آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔

شکایات

اگر آپ کو ہماری جانب سے آپ کی ذاتی معلومات پروسیس کرنے کے طریقے کے بارے میں شکایات ہیں، تو براہ کرم ذیل میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کر کے ہم سے رابطہ کریں۔ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کہاں رہتے ہیں، آپ کو ذیل میں دی گئی رابطے کی تفصیلات استعمال کر کے ہم سے رابطہ کر کے ہمارے فیصلے کے خلاف اپیل کرنے، یا اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں اپنی شکایت درج کروانے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔

بین الاقوامی ٹرانسفرز

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو آپ کے رہائشی ملک سے باہر ٹرانسفر، سٹور اور پروسیس کر سکتے ہیں۔

اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات کو یورپین اکنامک ایریا یا برطانیہ سے باہر ٹرانسفر کرتے ہیں، تو ہم تسلیم شدہ ٹرانسفر میکانزم جیسے کہ یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقوں، یا برطانیہ کی متعلقہ مجاز اتھارٹی کی جانب سے جاری کردہ کسی مساوی معاہدے پر انحصار کریں گے، جیسا کہ متعلقہ ہو، الا یہ کہ ڈیٹا ٹرانسفر کسی ایسے ملک میں کیا جا رہا ہو جس کے بارے میں یہ طے کیا گیا ہو کہ وہ تحفظ کی مناسب سطح فراہم کرتا ہے۔

اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، بشمول ہمارے طریقۂ کار میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی کرنے یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔ ہم اس ویب سائٹ پر نظر ثانی شدہ پرائیویسی پالیسی پوسٹ کریں گے، "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے اور قابل اطلاق قانون کے تقاضے کے مطابق نوٹس فراہم کریں گے۔

رابطہ

اگر آپ کو ہمارے پرائیویسی کے طریقوں یا اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، یا اگر آپ کو دستیاب حقوق میں سے کوئی بھی استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم +92 335 0080946 پر کال کریں یا ہمیں info@whiteapple.com.pk پر ای میل کریں یا Shop# A5, Essa Khel Plaza, Main Grand Trunk Rd, Hashtnagri, Peshawar 25000, پاکستان پر ہم سے رابطہ کریں۔